Заполнить бриф
логотип веб студии
кейсы
УСЛУГИ
О нас
Рассчитать стоимость
Заполните краткий бриф,
чтобы получить предложение
DIGITAL PULSE
КЕЙС

чат-бот с автоответом и сбором заявок для авито

Платформа: АВИТО
Основная задача: автоматизировать взаимодействие с потенциальными клиентами на платформе Авито

ХОЧУ ТАКОЙ ЖЕ

ОПИСАНИЕ ПРОЕКТА

Команда Digital Pulse разработала чат-бота для платформы Авито, интегрированного с объявлениями компании. Бот автоматически реагирует на входящие сообщения от пользователей, предоставляя им возможность сразу записаться на услугу, ознакомиться с кейсами или связаться с менеджером одним нажатием кнопки. Это решение позволяет компании эффективно обрабатывать запросы 24/7, генерировать новые заявки и поддерживать высокий рейтинг сервиса на Авито.

ОПИСАНИЕ ПРОЕКТА

Команда Digital Pulse разработала чат-бота для платформы Авито, интегрированного с объявлениями компании. Бот автоматически реагирует на входящие сообщения от пользователей, предоставляя им возможность сразу записаться на услугу, ознакомиться с кейсами или связаться с менеджером одним нажатием кнопки. Это решение позволяет компании эффективно обрабатывать запросы 24/7, генерировать новые заявки и поддерживать высокий рейтинг сервиса на Авито.

ФУНКЦИОНАЛ ЧАТ-БОТА

  • АВТОМАТИЧЕСКИЙ ОТКЛИК НА СООБЩЕНИЯ
    Бот активируется при получении любого входящего сообщения на объявление.

    Предоставляет пользователю быстрый доступ к информации об услугах, кейсах и возможностям записи.
  • РАЗЛИЧНЫЕ ВОРОНКИ ДЛЯ РАЗНЫХ ОБЪЯВЛЕНИЙ
    Для каждого объявления настроена своя воронка продаж, адаптированная под конкретное предложение.

    Существует общая воронка для общих запросов и отдельная для клиентов, желающих сразу заполнить заявку и получить скидку.
  • СБОР И ОБРАБОТКА ЗАЯВОК
    Пользователи могут заполнить бриф и сразу перейти к оформлению заявки.

    Бот собирает всю введенную информацию и автоматически заносит ее в структурированную таблицу.
  • УВЕДОМЛЕНИЯ ДЛЯ МЕНЕДЖЕРОВ
    После подачи заявки бот отправляет уведомление в Telegram с подробной информацией: имя клиента, дата, бюджет и другие детали.

    Это позволяет менеджерам оперативно связаться с клиентом и продолжить работу.
  • ПОДДЕРЖАНИЕ ВЫСОКОГО РЕЙТИНГА СЕРВИСА
    Благодаря мгновенному отклику и автоматизации процессов компания поддерживает высокий уровень обслуживания на Авито.

    Бот работает круглосуточно, обеспечивая ответ даже в нерабочее время.

ИТОГИ И РЕЗУЛЬТАТЫ

Разработанный чат-бот для Авито стал эффективным инструментом в работе компании Digital Pulse, демонстрируя ее компетентность и инновационный подход к автоматизации бизнес-процессов. Бот не только облегчил взаимодействие с клиентами, но и позволил компании укрепить свои позиции на рынке, подтверждая репутацию профессионалов в области разработки чат-ботов и автоматизации.

  • Увеличение количества заявок на 45%

    Автоматизация отклика и удобство взаимодействия привели к росту числа поступающих заявок от потенциальных клиентов.

  • Сокращение времени обработки запросов на 60%

    Мгновенный сбор информации и передача ее менеджерам сократили время от первого контакта до начала работы с клиентом.

  • Повышение рейтинга сервиса на Авито

    Постоянная доступность и быстрый отклик бота улучшили оценку компании в системе Авито, увеличив доверие пользователей.

  • Увеличение конверсии в сделки на 60%

    Структурированный подход и оперативное взаимодействие с клиентами повысили эффективность продаж и количество заключенных договоров.
ВСЕ ПОСЛЕДНИЕ КЕЙСЫ И ПРОЕКТЫ
Made on
Tilda