Заполните короткий бриф
Мы дарим скидку -10% на первый заказ при заполнении брифа.
DIGITAL PULSE
КЕЙС
ЧАТ-бот для парсинга и анализа конкурентов
Платформа: Telegram
Основная задача: Парсинг и сбор данных по ключевым словам и аналитика чатов конкурентов
ОПИСАНИЕ ПРОЕКТА
Компания Digital Pulse разработала бот-парсер для строительной компании, специализирующейся на приемке квартир, установке окон и дверей, а также ремонте помещений. Цель проекта заключалась в создании инструмента, который автоматически анализирует чаты конкурентов и тематические группы, отслеживая упоминания ключевых слов, связанных с услугами компании. Это позволило оперативно реагировать на запросы потенциальных клиентов, следить за рыночными тенденциями и улучшать свои предложения на основе полученных данных.
ОПИСАНИЕ ПРОЕКТА
Компания Digital Pulse разработала бот-парсер для строительной компании, специализирующейся на приемке квартир, установке окон и дверей, а также ремонте помещений. Цель проекта заключалась в создании инструмента, который автоматически анализирует чаты конкурентов и тематические группы, отслеживая упоминания ключевых слов, связанных с услугами компании. Это позволило оперативно реагировать на запросы потенциальных клиентов, следить за рыночными тенденциями и улучшать свои предложения на основе полученных данных.
ФУНКЦИОНАЛ ЧАТ-БОТА
- МНОГОПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИЙ ДОСТУПНеограниченное количество пользователей: бот поддерживает работу с множеством сотрудников компании, каждый из которых может отслеживать свои уникальные ключевые слова.
Персональные настройки: пользователи самостоятельно задают списки ключевых слов и настраивают параметры уведомлений под свои потребности. - ПЛАТНЫЙ ДОСТУП ПО ПОДПИСКЕГибкие тарифные планы: бот может быть предложен другим компаниям или отделам по подписке на 1, 3, 6 или 12 месяцев, что позволяет масштабировать решение и монетизировать разработку.
Безопасные платежи: интеграция с надежными платежными системами обеспечивает удобство и безопасность при оформлении подписки. - КРУГЛОСУТОЧНЫЙ АНАЛИЗ ЧАТОВ КОНКУРЕНТОВМониторинг 900 чатов: бот непрерывно анализирует более 900 тематических чатов и групп в мессенджерах и социальных сетях, связанных со строительством и ремонтом.
Реальное время: обновления происходят мгновенно, что позволяет не пропустить важные запросы или обсуждения. - ПЕРСОНАЛЬНЫЕ УВЕДОМЛЕНИЯОповещения о ключевых словах: при появлении заданных ключевых слов в отслеживаемых чатах пользователь получает мгновенное уведомление.
Удобные каналы связи: уведомления приходят непосредственно в мессенджер, что обеспечивает оперативность реакции. - ОТСЛЕЖИВАНИЕ ОТЗЫВОВ И УПОМИНАНИЙМониторинг репутации: бот помогает обнаруживать отзывы и упоминания о компании, позволяя своевременно реагировать на обратную связь клиентов.
Анализ конкурентной среды: понимание того, как обсуждают услуги и продукты конкурентов, помогает улучшать собственные предложения. - АНАЛИТИКА И ОТЧЕТЫСтатистические данные: доступ к статистике по количеству упоминаний, активным чатам и популярным темам.
Экспорт отчётов: возможность выгружать данные для дальнейшего анализа и принятия стратегических решений.
ИТОГИ И РЕЗУЛЬТАТЫ
Разработанный бот-парсер стал для строительной компании важным инструментом в повышении эффективности бизнеса. Решение от Digital Pulse автоматизировало процесс мониторинга и анализа рыночной информации, что позволило компании быть на шаг впереди конкурентов, оперативно привлекать новых клиентов и улучшать свои услуги. Проект доказал, что современные технологии могут значительно повысить конкурентоспособность и открыть новые возможности для роста
-
Оперативное привлечение клиентов
Благодаря мгновенным уведомлениям о появлении ключевых слов, компания смогла быстро реагировать на запросы потенциальных клиентов, что привело к увеличению числа обращений на 30% за первые три месяца. -
Улучшение конкурентного анализа
Круглосуточный мониторинг чатов позволил глубже понять действия конкурентов и потребности рынка, что помогло компании адаптировать свои услуги и предложения. -
Повышение качества сервиса
Отслеживание отзывов и упоминаний о компании способствовало быстрому реагированию на обратную связь клиентов, улучшению качества обслуживания и укреплению репутации. -
Оптимизация маркетинговых усилий
Аналитические данные помогли сфокусироваться на наиболее эффективных каналах продвижения, что позволило сократить расходы на рекламу на 20% без потери охвата аудитории.
