Заполнить бриф
логотип веб студии
кейсы
УСЛУГИ
О нас
Рассчитать стоимость
Заполните краткий бриф,
чтобы получить предложение
DIGITAL PULSE
КЕЙС

чат-бот в телеграм для интернет-магазина

Платформа: Telegram
Основная задача: предоставить клиентам удобный способ оформления заказов в интернет-магазине

ХОЧУ ТАКОЙ ЖЕ

ОПИСАНИЕ ПРОЕКТА

Компания Digital Pulse разработала уникального чат-бота в Telegram для интернет-магазина одежды, который сочетает в себе удобство мессенджера и функциональность полноценного онлайн-магазина. Наш бот предоставляет клиентам возможность совершать покупки быстро и комфортно, не покидая привычного приложения.

ОПИСАНИЕ ПРОЕКТА

Компания Digital Pulse разработала уникального чат-бота в Telegram для интернет-магазина одежды, который сочетает в себе удобство мессенджера и функциональность полноценного онлайн-магазина. Наш бот предоставляет клиентам возможность совершать покупки быстро и комфортно, не покидая привычного приложения.

ФУНКЦИОНАЛ ЧАТ-БОТА

  • ШИРОКИЙ АССОРТИМЕНТ ТОВАРА
    16 категорий и 720 товаров: Обширный каталог включает разнообразные категории, от повседневной одежды до эксклюзивных коллекций, что позволяет каждому найти что-то по вкусу.
  • ГИБКИЕ СПОСОБЫ ОПЛАТЫ
    Подключена оплата по СБП, карты РФ и зарубежные: Мы интегрировали разнообразные платежные системы, чтобы обеспечить максимально удобные условия для покупателей как внутри страны, так и за ее пределами.
  • ИНТЕГРАЦИЯ СО СДЭК ДЛЯ ОФОРМЛЕНИЯ ДОСТАВКИ
    Автоматическое оформление и отслеживание доставки: Благодаря интеграции с логистической компанией СДЭК, клиенты могут выбрать удобный способ доставки, рассчитать ее стоимость и отслеживать посылку в реальном времени.
  • ИНТЕГРАЦИЯ С GOOGLE SHEETS ДЛЯ ОБНОВЛЕНИЯ КАТАЛОГА
    Актуальность ассортимента: Все изменения в каталоге товаров мгновенно отображаются в боте благодаря синхронизации с Google Sheets, обеспечивая точную информацию о наличии и ценах.
  • УДОБНЫЙ ИНТЕРФЕЙС И ПЕРСОНАЛИЗАЦИЯ
    Интуитивная навигация: Простое и понятное меню позволяет быстро найти нужные товары, воспользоваться фильтрами и добавить товары в корзину.

    Персональные рекомендации: Бот запоминает предпочтения пользователей и предлагает товары, которые могут их заинтересовать.
  • УВЕДОМЛЕНИЯ И ПОДДЕРЖКА КЛИЕНТОВ
    Мгновенные уведомления: Клиенты получают сообщения о статусе заказа, акциях и специальных предложениях прямо в Telegram.

    Онлайн-консультации: Возможность связаться с менеджером для получения дополнительной информации или помощи при выборе товара.

ИТОГИ И РЕЗУЛЬТАТЫ

Разработанный чат-бот для интернет-магазина одежды стал мощным инструментом в развитии бизнеса. Интеграция передовых технологий, удобство для пользователей и автоматизация ключевых процессов позволили компании не только увеличить продажи, но и установить новые стандарты качества обслуживания. Этот проект демонстрирует, как современные решения могут трансформировать традиционные модели торговли и открыть новые горизонты в цифровой экономике.

  • Увеличение продаж на 60%

    Удобство использования бота и широкий ассортимент привлекли новых клиентов и стимулировали повторные покупки.

  • Сокращение времени обработки заказов на 65%

    Автоматизация оформления заказов и интеграция с платежными системами ускорили процесс покупки, повысив эффективность обслуживания.

  • Повышение удовлетворенности клиентов

    Интуитивный интерфейс, персональные рекомендации и оперативная поддержка улучшили пользовательский опыт, что привело к росту лояльности и положительных отзывов.

  • Расширение географии продаж

    Поддержка иностранных платежных систем и интеграция с логистикой позволили выйти на международный рынок, увеличив охват аудитории.
ВСЕ ПОСЛЕДНИЕ КЕЙСЫ И ПРОЕКТЫ
Made on
Tilda